Terugbetaling
Niet tevreden over het pakket? Binnen 14 dagen na aankoop krijg je je geld terug, zonder vragen.
Zo vraag je het aan
- Via paddle.net: zoek je bestelling op met het e-mailadres waarmee je betaalde. Paddle is onze wederverkoper en regelt de terugbetaling.
- Of mail contact@loontransparantiepakket.nl met het factuurnummer uit de bon van Paddle.
Wat er dan gebeurt
- Paddle betaalt het volledige bedrag terug, waar mogelijk op dezelfde manier als je betaalde. Hoe snel het op je rekening staat, hangt af van je bank of kaart.
- Na de terugbetaling werkt je downloadlink niet meer. We vragen je de bestanden die je al hebt niet meer te gebruiken.
- Na 14 dagen betalen we in principe niet meer terug. Is er iets mis met het pakket, mail ons dan: we zoeken samen een oplossing.
Voor bestellingen gelden ook het terugbetalingsbeleid van Paddle en, als je als consument koopt, je wettelijke rechten.